첫인상 나쁜 게 과연 손해이기만 할까?
인상이 안 좋아 고민이라고요? “나는 인상이 별로인 것 같아…….” “나는 친하지 않은 사람과는 긴장해서 말을 못하고 첫인상도 안 좋아서…….” 이런 고민 하는 분, 꽤 많습니다. 흔히 우리는 인상, 특히 첫인상이 나쁜 것을 단점으로 생각하고 속상해합니다. 그런데 꼭 그럴 일만은 아니라는군요. 첫인상이 나쁜 것이 장점이자 기회로 작용할 수도 있다는 것이죠. 게인-로스 효과 심리학에는 득실 효과, 즉 게인-로스 효과Gain-Loss Effect라는 법칙이 있습니다. 미국 일리노이대학의 심리학자 제럴드 클로어Gerald Clore가 연구한 심리법칙으로 간단히 말하면 첫인상이 나빴던 사람이 조금이라도 좋은 일을 하면 나쁜 첫인상과 대비되어 굉장히 좋은 인상을 주게 되며(게인 효과) 첫인상이 좋은 사람이 조금이..
경영 자기계발/만회의 심리학
2019. 10. 15. 11:16