[직장인 꿀팁] 초면인 사람과도 부드럽게 대화를 이어가는 질문의 기술
[직장인 꿀팁] 초면인 사람과도 부드럽게 대화를 이어가는 질문의 기술 대화를 이끌어내기 위한 질문은 어떻게 하는 것일까요? 상대방의 말을 유도하기 위한 질문은 ‘관심’의 표현이어야 합니다. 단순히 나의 호기심을 채우거나, 사실을 확인하는 질문은 앞서 말한 것처럼 취조가 됩니다. 진짜 질문은 그 사람을 알아가는 질문과 그 대답에 반응하는 것입니다. 자, 그럼 어떤 질문이 좋을까요? 칭찬할 점을 찾는 질문 사람은 누구나 인정받고 칭찬받는 것을 좋아합니다. 그렇다고 없는 사실을 만들어 말하게 되면 그것은 아부가 됩니다. 누구나 칭찬할 점은 갖고 있으니 그것을 찾아내어 질문을 하고, 이에 대해 반응해주세요. 결과보다는 과정, 노력에 대한 질문 결과나 외양보다는 그것을 이루어내기 위해 힘들었던 여정, 노력 등에 ..
경영 자기계발/누구나 좋아하는 사람들의 비밀
2018. 5. 14. 17:54